Política de Privacidad
En toravexilphar, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia
1. Información del Responsable del Tratamiento
toravexilphar, con domicilio en Calle Dr. Pareja Yébenes, 8, 18012 Granada, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Datos de Contacto
- Razón Social: toravexilphar S.L.
- Dirección: Calle Dr. Pareja Yébenes, 8, 18012 Granada
- Teléfono: +34915517797
- Email: info@toravexilphar.com
- Sitio web: toravexilphar.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices. Esta recopilación se realiza siempre con tu consentimiento expreso y para fines específicos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero.
| Tipo de Dato | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento | Verificación de identidad y cumplimiento normativo |
| Datos de Contacto | Email, teléfono, dirección postal | Comunicaciones y prestación de servicios |
| Datos Profesionales | Empresa, cargo, experiencia financiera | Personalización de contenidos y servicios |
| Datos de Navegación | Cookies, dirección IP, historial de navegación | Mejora de la experiencia de usuario y análisis |
Datos Sensibles
No recopilamos categorías especiales de datos personales (origen racial, opiniones políticas, creencias religiosas, datos biométricos, etc.) salvo cuando sea estrictamente necesario y contemos con tu consentimiento explícito o exista una base legal que lo ampare.
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para diversas finalidades, cada una respaldada por una base legal específica según lo establecido en el RGPD:
- Prestación de servicios: Basado en la ejecución del contrato que tenemos contigo
- Comunicaciones comerciales: Con tu consentimiento previo y expreso
- Cumplimiento legal: Para cumplir obligaciones normativas del sector financiero
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y prevención de fraudes
- Análisis y estadísticas: Para mejorar nuestros productos con datos anonimizados
- Atención al cliente: Para resolver consultas y proporcionar soporte técnico
4. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán durante diferentes períodos según su finalidad y las obligaciones legales aplicables. Establecemos criterios claros para determinar estos plazos:
Períodos de Conservación
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual
- Datos fiscales y contables: 6 años desde la finalización del ejercicio
- Comunicaciones comerciales: Hasta la revocación del consentimiento
- Datos de navegación: Máximo 2 años desde su recopilación
- Consultas y reclamaciones: 3 años desde su resolución
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos al borrado seguro de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional o que sean necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
5. Tus Derechos como Interesado
Como titular de los datos, tienes varios derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Te explicamos cada uno y cómo ejercerlos:
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tratamos sobre ti y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar datos incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar el borrado de tus datos cuando proceda legalmente
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento por motivos de tu situación particular
Procedimiento para Ejercer tus Derechos
Cuando solicites el ejercicio de algún derecho, necesitaremos verificar tu identidad. El proceso incluye:
- Solicitud por escrito con identificación clara del derecho que deseas ejercer
- Copia del documento de identidad o medio válido de identificación
- Descripción específica de la información o tratamiento afectado
- Dirección para recibir la respuesta (postal o electrónica)
6. Seguridad y Medidas de Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida, destrucción o daño accidental.
Medidas Técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a datos
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones actualizados
- Copias de seguridad regulares con pruebas de recuperación
- Monitorización continua de la infraestructura tecnológica
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
- Auditorías internas periódicas de seguridad y privacidad
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Evaluaciones de impacto en la protección de datos
En caso de violación de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y proporcionaremos información sobre las medidas adoptadas.
7. Transferencias Internacionales
En determinados casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan siempre con las garantías adecuadas:
- Países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades competentes
- Códigos de conducta o mecanismos de certificación con garantías vinculantes
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Te informamos detalladamente sobre su uso:
Tipos de Cookies
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
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Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos.
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También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.